京东自营会不经消费者同意随意修改质保周期 世界信息
哔哩哔哩
2023-05-15 12:54:04
(资料图片仅供参考)
这几年在京东商场自营门店购买过不少产品，也办理了PLUS会员。去年4月份时陆陆续续购买了几台熊猫的显示器，当时下单时显示器的质保时间都是三年，近期有一台显示器出现黑屏闪屏故障，而后想去申请售后。点开页面查看傻眼了，显示器质保周期变成一年。无语了！立马拨打PLUS专线，和售后人员沟通过确实当时下单质保期为三年，已做了录音。京东这样胡乱修改商品的质保时间是一种欺诈行为。
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