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图为智能复兴号动车组在京广高铁线上行驶 新华网发 彭琦摄
新华网武汉5月4日电(余凌云、孟立)据中国铁路武汉局集团公司(以下简称“武铁”)消息,4月29日至5月3日,武铁5天共发送旅客443.6万人次,创下历史新高,与2019年“五一”假期相比增长11%。其中,4月29日,武铁发送旅客99.8万人次,创下单日历史最高记录。
5月3日是假期最后一天,武铁管内探亲、旅游、商务、返校等客流高度集中,武铁当天加开客车169列,其中加开至上海、广州、十堰等客流集中方向夜行高铁32列,当天旅客发送量在98万人次左右。
据介绍,“五一”假期,武铁精心组织客货运输,想方设法挖掘运力资源,客运、调度、运输、车辆等部门密切协调,按照“一日一图”细化各方向运力安排。假期五天,武铁共加开客车644列,其中加开夜行高铁65列,并将去往上海、杭州、温州、成都、重庆等方向的12对动车组列车重联开行,最大限度提升运力。首次投入五一假期运输的郑渝高铁襄阳至巴东段,为游客前往神农架等地提供了便利,线路各站五一假期共发送旅客16.1万人次,日均发送3.2万人次。
图为宜昌东站“三峡美”服务台工作人员为旅客开展助行服务 新华网发 陈龙摄
“五一”假期,武铁客流出行时间集中、长短途客流汇集,其中武汉至上海、北京、南京、宜昌、襄阳、十堰等城市间客流增幅较大。
武铁各客运站运用官方微博、广播电台等渠道对旅客进行出行注意事项提醒,配置充足人手开展客流疏导和助行服务。武汉、汉口、襄阳东等增开夜行高铁的车站,安排人员及时掌握每趟夜行高铁到达时间及到站人数,协调市内交通部门统筹安排公共交通运力,方便旅客“最后一公里”。武汉客运段、襄阳客运段在值乘列车上为旅客提供“应急包”、开展夜行高铁乘客到站提醒等用心服务。
图为货运列车在襄阳北编组站解编 新华网发 曹黎波摄
“五一”假期,武铁共运送电煤、石油、化肥、粮食等重点物资110万吨。襄阳北、武汉北两大编组站发挥货运列车疏解优势,加大运输力度,其中襄阳北编组站日均办理车辆超3万辆,较去年同期增长11.2%,创历史同期最高水平。中欧班列(武汉)开行情况为近年同期最好,始发站吴家山站“五一”假期共开行中欧班列16列,其中发送6列、到达10列。